1. Administrer efficacement : c’est définir les efforts qui doivent permettre un déploiement des moyens pour mieux répondre aux attentes des salariés et créer de la valeur
2. Développer l’engagement de vos salariés : c’est créer de la valeur grâce à l’engagement et l’implication des salariés, au développement et la mobilisation des ressources, compétences et habiletés qu’ils possèdent. La satisfaction du salarié est essentielle à la réussite de l’entreprise. Il faut connaitre ses attentes et, en particulier aujourd’hui, ses besoins d’équité, d’employabilité, d’épanouissement, d’éthique et d’écoute.
3. Favoriser le changement : c’est encourager les comportements nouveaux plus efficaces et mettre en place une culture du changement et de la transformation.
4. Mettre en œuvre la stratégie : c’est définir la stratégie de l’entreprise en intégrant les dimensions économiques